Сегодня:

пятница, 23:15:37

18 августа, 2017

Погода в Ярославле:

t +22...+24 °C

ясно, без осадков

Курсы валют:

USD 59.2490 -0.40

EUR 69.6531 -0.34

727373-info.ru

Исследования и опросы

Исследования и опросы

Колл-центр 727373 — ваш помощник в проведении опросов, исследований и анкетирования. Наш колл-центр избавит Вас от необходимости рекрутинга интервьюеров при проведении анкетирования или опросов и гарантирует высокое качество телефонного обзвона.

Рубрика: О центре "Товары плюс"Услуги центра

Источник: Информационный центр "Товары плюс"

Опубликовано: 18.05.2015 в 12:12

  • Кегелес-центр 727373

    Кегелес-центр 727373

    Рекламно-информационная поддержка бизнеса, телемаркетинг, аутсорсинг call-центра, интернет реклама в Ярославле. Мы предоставляем широкий выбор рекламно-информационных услуг для решения проблем и развития вашего бизнеса

    Заинтересованы в развитии своего бизнеса?
    Позвоните нам!

    +7 (4852) 42-97-77

Услуги Колл-центра 727373 «Исследования и опросы» - готовое решение для опросов респондентов с помощью четко сформулированных и специально подобранных вопросов по заданным сценариям и скриптам.

Для того, чтобы ваш бзнес процветал, как воздух, нужна обратная связь с потребителями тех продуктов (в широком смысле), которые вы выпускаете или предоставляете, реальными и потенциальными, - теми, кому они предназначены.

  • Каково отношение потребителей к вашей компании в целом и к отдельным аспектам ее деятельности (сотрудникам, уровню сервиса, ценовой политике, качеству)?
  • что они думают о ваших конкурентах?
  • какие мотивы подталкивают их к покупке определенной марки товара, к использованию того или иного сервиса?

Все это волнует любого настроенного на успех менеджера.


Проводить такого рода опросы — весьма трудоемкое и непростое дело: для получения достоверной картины необходимо пообщаться с достаточно большим количеством респондентов, выдержав располагающий к интервью тон и корректность. «Заточенным» на такое общение специалистам, вооруженным необходимыми техническими средствами, выполнить эту работу гораздо проще. К тому же посторонние люди — операторы колл-центра - более объективны и не подвержены эмоциям при проведении опросов, касающихся «чужой» организации.


Ну, а если вы собираетесь вывести на рынок нечто новое, без предварительной «разведки» риск увеличивается многократно.
Звонки из колл-центра по телефонным номерам нашей базы данных или предоставленному заказчиком списку дадут нужный результат в виде заполненных анкет, табличного материала.


Какими стиральными порошками вы пользуетесь?
Какую из трех строительных компаний вы бы назвали первой?
Как бы Вы оценили по 5 -балльной системе качество обслуживания в поликлинике?
Какую бытовую технику вы предполагаете купить в новом году? -

Бесконечное множество вопросов, открытых (прямых) и закрытых (косвенных).
Опросы и анкетирование широко используются не только в бизнесе — сбор статистических данных, выявление политических предпочтений, отношения к преобразованиям в городе...
Все это — задачи, эффективно решаемые с помощью колл-центра.

Стоимость услуги "Целевой обзвон"
Подготовка проекта "целевой обзвон" от 4000 до 8000 рублей рассчитывается в зависимости от параметров заказа.

Количество обзваниваемых абонентов по договоруОплата работы операторовЗвонки на междугородние и сотовые номера в ходе выполнения сценария заказа
менее 200 10 руб./мин 12, 5 руб./мин.
201-500 6 руб./мин. 8, 5 руб./мин.
более 500 5 руб./мин. 7, 5 руб./мин.

Стоимость отправки 1 смс-сообщения — 2 руб.
Стоимость отправки факса – 4, 5 руб. (внутригородские номера г. Ярославля)
Стоимость отправки электронного письма — 1 руб.

На примере изучения мнения населения по поводу работы городских служб показан фрагмент проведения опроса специально обученными операторами-интервьюерами, использующими современные технические средства и соответствующее программное обеспечение. Это позволяет записывать ответы респондентов, гарантирует оперативное получение данных и корректное анкетирование.

Информирование о событиях и акциях, напоминание о задолженностях, предстоящих визитах и т.п.

Наш прайс-лист

Что Вы получите:

- Организация работы операторов на исходящих или входящих звонках, работа со сложными сценариями и условиями.

- Обработка ответов, анализ и структурирование полученных данных в процессе диалога с целевой аудиторией.

- Подготовка отчетов по заданным параметрам

Заказать бесплатную консультацию

  • Имя:

  • Телефон:

  • E-mail:

Загрузка карты

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

  • Мы находимся по адресу:

    Ярославль, проспект Толбухина, 17а
    (Офисное здание с входом со стороны ул. Салтыкова-Щедрина)
  • Телефоны для связи:

    (4852) 42-97-77 (секретарь), 42-97-80 (факс)
  • Электронная почта:

    mng@727373.ru
  • Режим работы офиса:

    пн.-пт.: с 8-30 до 17-30, сб.-вс.: выходные
  • Наши сайты:

    www.tovaryplus.ru, www.727373.ru, www.727373-info.ru
Оцените материал:
0

 

комментарии

Вы можете оставить комментарий, используя свою учетную запись в одной из социальных сетей:

или просто введите свое имя (псевдоним)

Редакция электронной газеты оставляет за собой право удалять любые сообщения из блока комментариев без объяснения причин.

Администрация сайта не несет ответственности за содержание сообщений. Мнение автора сообщения может не совпадать с мнением редакции.

Подробнее о правилах комментирования

подписка

Электронная газета 727373-INFO - это еженедельные выпуски подборок рекламно-информационных материалов о товарах, услугах, акциях и новостей объединенных ярославской тематикой. Каждый выпуск электронной газеты, сопровождается рассылкой писем с анонсами публикуемых материалов подписчикам газеты.

Я регистрируюсь как:

Разместить материал

Электронная газета 727373-INFO - это еженедельные выпуски подборок рекламно-информационных материалов о товарах, услугах, акциях и новостей объединенных ярославской тематикой. Каждый выпуск электронной газеты, сопровождается рассылкой писем с анонсами публикуемых материалов подписчикам газеты.

Размещение и публикация рекламно-информационных материалов в газету осуществляется на платной основе. Подробнее об условиях публикации материалов читайте здесь

Все поля формы обязательны для заполнения
Мы будем рады разместить информацию о Вас на страницах нашей электронной газеты. В течении дня с момента отправки заявки с Вами свяжется наш менеджер для уточнения заказа.

Обратная связь

Вы можете оставить свое сообщение для Информационного центра "Товары плюс", используя расположенную ниже форму связи или позвонив нам по телефону (4852) 42-97-77 доб. 131

Ваше сообщение обязательно будет прочитано.

Отписаться от рассылки

На указанный вами электронный адрес будет выслано уведомление о запросе на отказ от подписки на электронную газету 727373-info.ru. Для завершения процедуры отписки перейдите по ссылке, размещенной в письме.