Хотите стать настоящим начальником?

16 октября - День шефа

7 качеств эффективного руководителя

1. Умение слушать подчиненных
Необходимо находить время для личных встреч, обсуждения конфликтных ситуаций, инициатив, исходящих от сотрудников.
Руководитель должен быть строгим, вовремя замечать просчеты сотрудников и реагировать на них, но начинать лучше с положительных моментов, умело подводя человека наводящими вопросами к пониманию своих ошибок. Выводы пусть делает сам.

2. Умение влиять на окружающих, или харизма
Часто она зиждется на качествах, которых нет у других членов коллектива. Быть не таким, как все - для руководителя это важно.
Каждому из руководителей приходится делать выбор в сторону одного из стилей управления - "кнут" или "пряник". Мягкий стиль обычно практикуется в небольших компаниях, с численностью до 30 человек Чем крупнее компания, более строже руководство. Но в целом лучше выбирать тот подход, который соответствует личности лидера, в разумных пределах пользуясь "кнутом"и "пряником".

3. Умение создать команду
Хорошо зная подчиненных, можно распределить обязанности между ними так, чтобы вместе они работали, как слаженный механизм, минимизируя сбои. Начиная новый проект, нужно четко определить и довести до каждого сотрудника его задачи для достижения общей цели.
Развивайте переговорные навыки. Переговоры происходят не только с клиентами и партнёрами, но и с подчинёнными. Надо уметь понять ихцели, мотивацию и правильно испльзовать для решения задач организии.

4. Уверенность и энергия
Руководитель сам должен верить в успех проекта и уметь внушить эту уверенность подчиненным. Он должен излучать неиссякаемую энергию, подавать, если требует ситуация, пример, сделав какой-то кусок работы. Это дает толчок к действию всему коллективу. Руководитель всегда должен держать руку на пульсе новшеств в сфере деятельности своей компании, стремиться к изучению новых методов и подходов к работе.

5. Общительность
Приятным в общении руководителям проще раскрепостить своих подчиненных, повести за собой, раскрыть их способности. Не стесняйтесь говорить людям об их достоинствах, о том, как вы их цените - это ко многому обязывает и настраивает на желание оправдать доверие.

6. Умение воспринимать критику.
Вполне вероятно, что в коллективе есть люди, обладающие большим опытом, уникальными знаниями. Они чувствуют себя уверенно и не всегда согласны с вами, о чем без стеснения могут сказать во всеуслышание. Не вступайте с ними в конфронтацию - прислушайтесь к их аргументам, и, если поняли, что решение, принятое вами, было ошибочным, не бойтесь признать это.
Сделайте их советниками или помощниками - это принесет неоценимую пользу компании.

7. Стрессоустойчивость
Умение оставаться хладнокровным в любой, самой критической ситуации, не впадать в истерику, предлагать реальные пути решения проблем - неотъемлемое качество руководителя. Коллектив должен чувствовать, что руководитель, как капитан, уверенно ведет свой корабль к цели в любую непогоду.

По материалам сети Интернет